Pomůžu vám řídit digitální marketing a eshopy
Jak? Strategicky, měřitelně, prozákaznicky a v neposlední řadě týmově
S čím pomáhám
Pomáhám firmám a značkám s marketingem a eshopy, převážně se soustředím na online aktivity. Baví mě firmy, které mají jako jeden z prodejních kanálů internetový obchod, ale není to podmínkou. Kromě toho i sem tam dělám weby nebo školení.
- 01Audit stávající komunikace
- 02Tvorba marketingové strategie
- 03Nastavení interních procesů
- 04Definice klíčových metrik
- 05Dlouhodobá supervize
- 06Lidskost, spolehlivost, týmovost
Co jsou z mého pohledu pevné marketingové základy?
Strategie
Máte Business Plan nebo obchodní strategii? Z té by měla ta marketingová vycházet, rád pomohu s obojím.
Značka (brand)
Co zákazník vidí, je důležité. Důležitější ale je, co cítí, když se značkou přijde do kontaktu. Jak značku vnímá.
Webové stránky
Drtivá většina firem směřuje své zákazníky na svůj web, ať už se jedná o eshop nebo jiný typ podnikání.
Analytika
Digitální svět umožňuje měřit de facto vše vč. konverzí. To je dobrý výchozí bod pro kvalitní rozhodování.
CRM (segmentace)
Cílená komunikace je vždy efektivnější než plošná. Je potřeba detailně znát své zákazníky a pracovat s nimi.
Komunikace
Každá aktivita má svá KPIs, svůj smysl a jeden hlavní cíl. Ať už jde o brandovou kampaň či výkonnostní aktivitu.
Metriky
Mějme smysluplné cíle, dle kterých dokážeme říci, zda je aktivita pro firmu efektivní (smysluplná) či nikoliv.
Automatizace
Ano, někdy stojí víc času vše nastavit, nicméně dnešní doba umožňuje automatizace často využívat.
Optimalizace
Spuštěním kampaně to nekončí, naopak. V průběhu aktivit je nutné je sledovat a vylepšovat. Nebo vypínat.
UX (uživatelská zkušenost)
Subjektivita je ošidná, ať už se jedná o web nebo o klíčový vizuál. Ptát se pravidelně cílové skupiny je řešením.
Marketing, hory a lidi
Marketingu se profesně věnuji 20 let. Z toho jsem byl 11 let zaměstnanec ve velkých firmách, teď působím na volné noze jako externí konzultant, kdy si sem tam „odskočím“ do některé firmy na intenzivnější spolupráci. Pohybuji se převážně v Praze, ale občas rád vycestuji i mimo ni. A mám rád hory.
Vše o mněModeruju podcasty
Jsem spoluzakladatel horského videoportálu naHoru.tv. Jako moderátor vedu rozhovory s horolezci, chataři, horskými běžci, skialpinisty i záchranáři.
naHoru.tv →Pracuju s AI
AI je můj každodenní parťák – pomáhá mi s analýzami, rešeršemi, texty i prototypy webů. Díky tomu mi zbývá víc času na strategii a na lidi.
Klienti
Pomáhal jsem velkým korporacím i jednotlivcům. Zde jsou firmy a značky, se kterými jsem v minulosti spolupracoval nebo stále spolupracuji.
„Spolehlivost je základem důvěry a bez důvěry nemůže existovat žádný vztah.“
— Stephen Covey
„Politika patří do parlamentu.“
— Václav Havel
„Upřímnost je první kapitolou v knize moudrosti.“
— Thomas Jefferson